Centro de Avisos y Notificaciones

El Centro de Avisos y Notificaciones es la herramienta diseñada para mantenerte al día sobre las operaciones, vencimientos y tareas que requieren tu atención. Este sistema te avisa en tiempo real cuando ocurren eventos importantes, te permite resolver solicitudes pendientes y te da el control para configurar tus propias reglas de alertas personalizadas de manera visual y sencilla.

1. Cajón de Notificaciones

Ubicado en la parte inferior de la barra de modulos, el cajón de notificaciones (representado por el icono de una campana 🔔) centraliza todas tus alertas de forma visual.

Características del Cajón

Indicador de Avisos Pendientes (Badge): Si tienes alertas sin leer, verás un círculo rojo con el número total de avisos acumulados en la esquina de la campana. Este contador se ajusta de manera fluida en tu pantalla sin descuadrar el resto del menú.
Pestañas de Filtrado: Para que encuentres rápidamente lo que buscas, las alertas se clasifican en tres pestañas:
- Todo: Muestra el historial completo de avisos (por diseño, esta pestaña no muestra contadores para no saturar tu espacio).
- Sin leer: Alertas y notificaciones que no han sido leídas.
- Solicitudes: Notificaciones de solicitudes pendientes de aprobación para movimientos entre inventarios.
Marcar como Leído / Descartar: Para limpiar tu bandeja, simplemente interactúa con la notificación o descártala. Si es un recordatorio de vencimiento diario, esto le indicará al sistema que ya lo has revisado.

Acciones Rápidas: Redirección e Interacción con “Ver Detalle”

Cuando recibes notificaciones sobre solicitudes de aprobación (como movimientos o transferencias de inventario), el cajón te permite resolverlas al instante:

Haz clic en el botón “Ver Detalle” dentro de la notificación correspondiente.
El sistema te redirigirá automáticamente a la pantalla de la solicitud.
Se abrirá de forma automática el cuadro de diálogo de aprobaciones, detectando si se trata de una solicitud de entrada (Bandeja de Entrada / Inbox) o de salida (Bandeja de Salida / Outbox).
La solicitud en cuestión aparecerá pre-expandida en pantalla, mostrando directamente los detalles del movimiento y los botones para “Aceptar” o “Rechazar” de inmediato, evitándote el tener que buscarla a mano.

2. Reglas de Alerta: Automatiza tus Avisos

Las Reglas de Alerta le indican a Axol Systems cuándo y cómo generar un aviso. La evaluación de estas condiciones se realiza directamente en el servidor de base de datos, asegurando que la aplicación siempre funcione de forma rápida y fluida para todos los usuarios.

Puedes configurar dos tipos de reglas según el evento que deseas monitorear:

A. Alertas al Guardar o Modificar (`onChange`)

Se disparan de forma instantánea en el momento en que un usuario registra un nuevo elemento o edita uno existente en una sección.

Ejemplo: Recibir un aviso inmediato cada vez que el estado de un pedido cambie a “Cancelado”.

B. Alertas Programadas (`scheduled`)

Se evalúan periódicamente en el servidor para vigilar plazos o fechas de vencimiento.

Ejemplo: Recibir una alerta 3 días antes de la fecha estimada de entrega de una orden de compra.

Recordatorios Diarios Activos

En las Alertas Programadas puedes activar la opción “Recordatorio Diario”. Si la condición del registro sigue siendo vigente (por ejemplo, el pago sigue vencido y no se ha actualizado), el sistema volverá a enviar el aviso una vez al día exclusivamente a aquellos usuarios que ya lo habían descartado, asegurando que los temas importantes no queden en el olvido.

3. ¿Cómo Configurar tus Reglas de Alertas?

Si cuentas con los permisos necesarios de edición, puedes acceder al gestor visual para crear, modificar o eliminar reglas.

Creación o Edición de una Regla (Paso a Paso)

Al presionar el botón “Nueva Regla” (o hacer clic en el icono del lápiz ✏️ para editar una regla existente), se desplegará un formulario asistido:

flowchart TD
    A[1. Datos Generales] -->|"Nombre, Tipo e Historial"| B[2. Vista a Monitorear]
    B -->|"Ej: CLIENTES, PINTURA"| C[3. Definir Condición]
    C -->|"Campo, Operador y Valor"| D[4. Redactar Mensaje]
    D -->|"Uso de comodines {}"| E[Guardar Regla]

Paso 1: Definir Datos Generales y Destinatarios

Nombre de la Regla: Dale un título descriptivo (ej. Alerta de Vencimiento de Factura).
Tipo de Disparador: Selecciona si se evalúa al guardar/modificar (onChange) o si es programado por fechas (scheduled).
Destinatarios (Alcance): Define a quién se le enviará el aviso:
- Personal: La alerta llegará únicamente a tu cajón de notificaciones.
- Global: La alerta se enviará a todos los usuarios de la plataforma.
- Por Rol: Selecciona uno o varios roles específicos de la empresa (ej: Administrador, Supervisor de Calidad) para dirigir el aviso solo a ese grupo de trabajo.

Paso 2: Seleccionar la Vista a Monitorear

En lugar de buscar tablas técnicas del sistema, el formulario te mostrará el campo “Vista a Monitorear”.

Selecciona la vista que deseas vigilar (por ejemplo, CLIENTES, PINTURA, Shipping). El sistema vinculará esta selección de forma interna con la tabla física correspondiente.

Paso 3: Configurar la Condición de Activación

Define el criterio exacto bajo el cual se enviará el aviso:

Propiedad: Elige el campo de datos a evaluar. El menú desplegable muestra el nombre de la propiedad en un formato claro y legible (y en un tamaño de letra menor, su identificador de columna interno y tipo de dato).
Operador: Selecciona la acción de comparación lógica:
- Igual a / Diferente de: Compara textos o valores idénticos.
- Mayor que / Menor que: Útil para importes, saldos o cantidades.
- Cambia a (solo en alertas de modificación): Se activa en el instante en que el campo cambia de cualquier valor anterior hacia el valor seleccionado.
- Vence en menos de (días) (solo en alertas programadas): Evalúa fechas futuras, calculando cuántos días faltan para que llegue la fecha señalada en comparación con el día de hoy.
Valor de Referencia: El valor con el que se hace la comparación (ej: 15 para días restantes, o Aprobado para un estado).

Paso 4: Redactar el Mensaje Dinámico

Escribe el cuerpo del mensaje que se mostrará en el aviso. Puedes insertar comodines dinámicos escribiendo el nombre del campo entre llaves {}. Cuando ocurra la alerta, Axol Systems reemplazará automáticamente los comodines con la información real del registro evaluado.

Ejemplo de Plantilla:

El cliente {nombre} tiene un saldo pendiente de {saldo} USD.

Resultado Recibido:

El cliente Comercializadora Alfa tiene un saldo pendiente de 4,500 USD.

4. Mantenimiento y Rendimiento Automático

Para garantizar que el sistema funcione rápido y no almacene datos obsoletos, se aplican de forma automática las siguientes políticas de limpieza:

Expiración de Alertas: Las notificaciones que cuenten con una fecha límite de visualización se eliminan del sistema de forma automática una vez transcurrida esa fecha.
Purga de Historial Leído: Las notificaciones que tengan más de 30 días de antigüedad y que hayan sido marcadas como leídas o descartadas por todos los usuarios destinatarios se purgarán automáticamente de la base de datos para liberar espacio de almacenamiento.